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  • 泰安“最美快递员?#20445;?#24555;来为他们点赞吧!

    29日下午,2018年度泰安市“最美快递员”“最美快递服务团队”表彰大会召开。10名快递员荣获“最美快递员”称号,5个团队获称“最美快递服务团队”。

    为贯彻习近平总书记春节期间慰问快递小哥重要指示,弘扬“小蜜蜂”精神,进一?#25509;?#36896;良好的青年人才成长环境,激励广大青年奋发有为、建功立业,推动全市邮政、快递行业各项工作再上新台阶,团市委、市邮政管理局联合发文,决定对在2018年度全市寄递企业主体责任落实?#22836;?#21153;质量提升工作中取得优异成绩的先进单?#32531;?#20010;人予以通报表扬,授予孟娟等10人“最美快递员”称号,授予山东顺丰速运有限公司泰安万达团队等5个集体“最美快递服务团队”称号。

    孟娟,泰安圆通快递的一名?#22836;?#20154;员。她所?#37038;?#30340;岗位大多是每天通过电话为用户提供快递服务、解答问题、处理各种投诉。工作中的点滴感动,都成为她工作的动力。她记得,2018年12月的一天,一位客户来电称有一氧气机到达泰安,由于家中老人住院急需,希望快递员能尽快送?#20581;?#21548;到客户急需该快件,又考虑到下午17时正是下班高峰期,孟娟直接跟客户说会马上骑电动车给他送过去。快件送到时,客户还买了水果要表示?#34892;唬?ldquo;但是我觉得这是我应该做的,婉拒了客户的水果。因为快件及时送达,老人身体情况一切安好,我从内心感到高兴,为自己做了一件好事而?#38498;馈?rdquo;

    孟娟说,作为一名?#22836;?#22312;与客户的沟通中,她能更直接体会到客户对服务的要求,更深切地体会到服务的重要性。尤其是今年春节期间,习总书?#21069;?#24537;之中看望了快递小哥,大家备受鼓舞。“在快递行业蓬勃发展的大环境下,我们基层快递员纯?#30001;?#33391;的天性正迸发出惊人的力量,正凝聚成一个群体的大爱。我们要充分发挥快递业+青年人敢闯敢干、自我革新的勇气和担当精神,踏实工作,积极奉献,做一只勤劳勇敢的小蜜蜂,弘扬行业真善美,传播行业正能量,努力提升行业服务质量,为邮政行业的健康发展贡献自己的一份力量。”

    附:最美快递员名单

    1.孟娟泰安大禹快递有限公司

    2.王成团中国邮政集团公司山东省新泰市分公司

    3.陈文龙泰安市誉通快递有限公司

    4.张圣强泰安申通快递服务有限公司

    5.孙正强泰安市速比通商贸有限公司

    6.刘美山东顺丰速运有限公司泰安分公司

    7.刘振新泰市泰隆快递有限公司

    8.侯营肥城豪威商贸有限公司

    9.郑元香泰安冠晟经贸有限公司

    10.李振江东平申通快递有限责任公司

    最美快递服务团队名单

    1.山东顺丰速运有限公司泰安万达团队

    2.中国邮政集团公司泰安市寄递事业部同城商企部

    3.泰安市速比通商贸有限公司寄递安全主体责任落实团队

    4.肥城市顺通快递有限公司"快递+肥桃"服务团队

    5.东平申通快递有限责任公司客户服务部

    泰安市委宣传部主管 泰安日报社主办 地址:泰山大街777号泰安传媒集团22楼 联系电话:0538-6272000 邮编:271000

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